Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Texto pendiente de revisión legal profesional.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Guillem Colomer Marsellés
Contacto para cuestiones de privacidad: hola@becam.app

Esta política se ha redactado de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Qué datos recogemos y por qué

Cuenta

Nombre, correo del centro de estudios y contraseña (que se guarda cifrada). Sirven para crear tu cuenta, verificar que eres de un centro reconocido y permitirte entrar.

Perfil

Centro, nivel y ámbito de estudios, curso, año de nacimiento, municipio, situación laboral (si trabajas o haces prácticas y, opcionalmente, una franja de ingresos mensuales), tramo de ingresos familiares, idiomas, experiencia laboral, notas de currículum y el idioma de la aplicación. Solo las usamos para recomendarte becas que encajen con tu perfil (por ejemplo, no mostrarte becas incompatibles con un trabajo) y para ayudarte a preparar solicitudes. No se muestran a otros usuarios. Los tramos de ingresos son datos económicos que solo se utilizan para calcular requisitos de becas.

Discapacidad (opcional)

Es un dato de categoría especial (art. 9 RGPD). Es totalmente opcional y nunca es necesario para registrarte ni para usar Becam. Solo lo recogemos si marcas de forma expresa la casilla de consentimiento y, si quieres, indicas el grado. Lo usamos únicamente para mostrarte becas específicas y ordenar las recomendaciones. No se muestra a otros usuarios y el equipo de administración no lo ve de forma individual. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde Perfil: se borran a la vez el dato, el grado y la fecha del consentimiento.

Seguimiento de becas y avisos de plazo

Becas guardadas, marcadas como solicitadas y documentos que has marcado como preparados. Si lo activas (opción desactivada por defecto), te enviamos un correo unos días antes de que se cierre una beca guardada. Cada correo incluye un enlace para darte de baja con un solo clic.

Informes de problemas en becas

Si nos informas de un problema en una beca, guardamos el motivo, el mensaje que escribas, la fecha y tu usuario, para poder revisarlo y evitar abusos.

Valoraciones de prácticas

Valoraciones, comentarios y, si quieres que sea «Verificada», un documento que acredite las prácticas. Las valoraciones se publican sin tu nombre ni tu correo. El documento solo lo ve el equipo de moderación y se borra cuando la valoración se aprueba o se oculta. También guardamos las denuncias de valoraciones que hagas.

Solicitudes de centro y comentarios

Si nos pides añadir tu centro, guardamos el correo, el nombre del centro y el municipio. Si nos envías un comentario por correo, tratamos tu correo y el contenido del mensaje para responderte.

Estadísticas de visitas anónimas

Para saber qué partes de Becam se usan, guardamos, por cada página que se abre, la ruta de la página, un identificador aleatorio de sesión, si se ha visto desde un móvil o un ordenador, y la fecha y hora. No guardamos la dirección IP, ni tu nombre, ni tu correo, ni ninguna cookie: el identificador de sesión vive solo en la pestaña del navegador (sessionStorage) y desaparece al cerrarla. No se puede relacionar con tu cuenta. El equipo solo ve totales agregados (visitas, páginas más vistas y reparto móvil/ordenador).

Usuarios conectados en directo

El equipo de administración ve cuántas personas tienen Becam abierto en este momento. Se calcula con la función de presencia en tiempo real de Supabase y es solo un recuento anónimo: no se envía ni se muestra quién es cada persona.

Datos técnicos

El alojamiento y el servidor pueden registrar la dirección IP, el navegador y las páginas solicitadas por motivos de seguridad y para detectar errores. Medimos el uso de la aplicación con una analítica respetuosa con la privacidad (Vercel Web Analytics) que no usa cookies ni crea un perfil tuyo.

3. Base jurídica

Ejecución del servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD): cuenta, perfil, recomendaciones y seguimiento de becas.
Consentimiento (art. 6.1.a): cuando aceptas esta política al registrarte, para el documento de verificación y para los avisos de plazo por correo. Puedes retirarlo en cualquier momento borrando el dato o la cuenta.
Consentimiento explícito (art. 9.2.a): para el dato opcional de discapacidad. Sin la casilla marcada no podemos guardarlo, y puedes retirarlo cuando quieras desde Perfil.
Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención de abusos, moderación de contenidos, estadísticas de visitas anónimas y analítica agregada sin cookies.
Obligación legal (art. 6.1.c): atender tus derechos y las obligaciones que nos imponga la ley.

El servicio es para personas de 14 años o más.

4. Plazo de conservación

Los datos de la cuenta y del perfil se conservan mientras tengas la cuenta activa.
Cuando borras la cuenta, se eliminan inmediatamente el perfil, las becas guardadas, las valoraciones, las denuncias y los documentos de verificación.
Los documentos de verificación se borran también cuando la valoración se aprueba o se oculta.
Las solicitudes de centro se conservan hasta que se añade el centro o se rechaza la solicitud.
Los registros de visitas anónimas no están ligados a ninguna persona y se conservan de forma agregada o con la antigüedad necesaria para las estadísticas.
Los registros técnicos de los proveedores se conservan el tiempo que ellos establecen. Si por ley debemos bloquear datos, los conservaremos solo durante los plazos de prescripción.

5. Encargados del tratamiento y transferencias

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

Supabase (base de datos, autenticación, presencia en tiempo real y almacenamiento de archivos). Los datos se alojan en la Unión Europea (región de Irlanda).
Vercel Inc. (alojamiento de la aplicación y analítica sin cookies). Vercel puede tratar datos técnicos fuera del Espacio Económico Europeo.
Resend (envío de correos transaccionales, como los avisos de plazo que hayas activado). Recibe tu correo y el contenido del mensaje.

Las transferencias fuera del EEE se hacen con las garantías del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). El único acceso a los documentos de verificación es el del equipo de moderación de Becam.

6. Cookies y almacenamiento local

Becam solo usa cookies estrictamente necesarias: la que mantiene tu sesión iniciada y la que recuerda el idioma que has elegido (becam-lang). Están exentas de consentimiento y por eso no mostramos un banner de cookies. No usamos cookies de publicidad ni de analítica. En la pestaña del navegador se guarda temporalmente un identificador aleatorio de sesión (sessionStorage) para las estadísticas anónimas de visitas, y se borra al cerrarla. La aplicación también puede guardar en el dispositivo una copia de la página «sin conexión» para poder mostrarla si pierdes internet.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad:

Rectificar los datos de la cuenta y del perfil: desde Perfil.
Borrar la cuenta y todos tus datos: desde Perfil, con el botón «Borra mi cuenta y mis datos». Es inmediato e irreversible.
Retirar el consentimiento para el dato de discapacidad o los avisos de plazo: desde Perfil, en cualquier momento.
Acceso, portabilidad, oposición o limitación: escribe a hola@becam.app y te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (apdcat.gencat.cat) o la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y cada usuario solo puede acceder a sus datos gracias a reglas de seguridad a nivel de fila en la base de datos. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que pueda afectarte, te informaremos tal como exige la ley.

9. Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo comunicaremos dentro de la aplicación.